GoToAssist

Criado por Citrix Systems, Inc.

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Fornece-lhe com capacidade de suporte ao vivo. Permite visualizar e controlar seus computadores clientes on-line para resolver rapidamente os seus problemas técnicos. Lidar com mais solicitações de suporte em menos tempo Assist até oito assistida ou autônoma ...

Fornece-lhe com capacidade de suporte ao vivo. Permite visualizar e controlar seus computadores clientes on-line para resolver rapidamente os seus problemas técnicos. Lidar com mais solicitações de suporte em menos timeAssist até oito assistida ou clientes desacompanhados em onceSupport PC e Mac usersOne-Clique em sessão Iniciar: # Compartilhamento de Tela Poupe tempo iniciando suas sessões de suporte em apenas um click.Instant Email InvitationsFull SSL inscrição Two-Way. : você e seus clientes podem mostrar ao invés de dizer o que está acontecendo em suas áreas de trabalho, para que possa chegar ao coração do problema mais rapidamente # controle remoto:. com sua permissão clientes, você pode assumir remotamente o controle de seu ambiente de trabalho para fornecer o serviço, assim como se estivesse sentado na sua transferência computer.File: trocar instantaneamente arquivos e pastas com o seu customers.Live bate-papo: Bate-papo em tempo real com os seus clientes, em vez de ficar no telefone todo o time.Annotation Ferramentas: Ambos você e seu cliente pode desenhar , destaque e apontam para itens à direita na screen.Reboot / Reconnect: Reinicie o computador clientes e automaticamente reconectar à sessão de suporte no Progress.log como administrador: Executar tarefas administrativas do sistema sem interromper a sessão em andamento. (Inclui Envie-Ctrl-Alt-Delete e executar como um serviço.) Relatório da Sessão: controlar facilmente o tempo que você gasta apoiar cada customer.NotesMulti-Monitor Apoio: Facilmente fornecer apoio em vários monitores environments.True 24-bit ColorUnattended Suporte Remoto : trabalho, enquanto seus clientes estão longe de seus computadores pré-instalar o suporte automático. (Não disponível com o Dia Passes.) Reiniciar autônoma / Volte a ligar ...

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Alternativas para GoToAssist / Citrix Systems, Inc. GoToAssist

em todas as plataformas e qualquer licença

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TeamViewer

TeamViewer permite estabelecer uma conexão com qualquer PC ou servidor dentro de apenas alguns segundos.

Kindle Fire Google Chrome Blackberry 10 iPad Windows Phone Windows RT iPhone Android Linux Windows Mac OS X Free Personal

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LogMeIn

LogMeIn dá-lhe acesso rápido e fácil remoto ao seu PC ou Mac de seu navegador, desktop e dispositivos móveis. recursos premium, como transferência de arquivos, compartilhamento de arquivos e ajuda a impressão remota você ficar ligado e produtivo onde quer que vá. ...

iPad Android Tablet iPhone Commercial Mac OS X Windows Online Android

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Remote Desktop Connection

Permite que um usuário faça logon remotamente em um computador em rede

Free Windows

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TightVNC

TightVNC é um pacote gratuito de software de controle remoto. Com TightVNC, você pode ver o desktop de uma máquina remota e controlá-lo com o mouse e teclado locais, assim como você faria isso sentado na frente do computador. TightVNC é ...

Windows RT Linux Windows Open Source

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UltraVNC

UltraVNC é um poderoso fácil de usar e de software livre, que pode exibir a tela de outro computador (via internet ou rede) em sua própria tela. O programa permite que você use seu mouse e teclado para controlar o outro PC remotamente. Isto...

Open Source Windows

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RealVNC

VNC é um software de acesso e controle remoto que lhe permite ver e interagir totalmente com uma área de trabalho do computador (o "servidor VNC") usando um programa simples (o "visualizador de VNC") em outro computador desktop ou dispositivo móvel ...

Raspberry Pi iPad BSD Android Tablet Chrome OS iPhone Android Linux Windows Mac OS X Free Personal

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mRemoteNG

mRemoteNG é um fork do mRemote, uma fonte aberta, com guias, multi-protocolo, gerente de conexões remotas.

Open Source Windows

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AnyDesk

AnyDesk é o software de desktop remoto que é gratuito para uso pessoal. o uso do negócio requer uma assinatura.

Free Personal Linux BSD Windows

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Freshdesk

Freshdesk é um premiado, software de help desk on-line que lhe permite apoiar os clientes por e-mail, telefone, internet ou mesmo através do Twitter e página no Facebook da sua empresa. Com Freshdesk não há nada para baixar ou instalar ...

Linux Windows Mac OS X Commercial Online Android iPhone Chrome OS Android Tablet iPad

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osTicket

osTicket é um sistema de ticket de suporte de código aberto amplamente utilizado. Ele integra perfeitamente inquéritos criados via e-mail, telefone e formulários baseados na Web em uma simples interface web multi-usuário fácil de usar. Gerenciar, organizar e arquivar todo o seu apoio ...

PHP Self-Hosted MySQL Community Edition Online Linux Windows Open Source

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Remote Utilities

Remoto Utilities é um programa de acesso remoto ao PC para conexão a um PC remoto através de LAN ou através da Internet. O programa é usado por administradores de sistema, usuários domésticos e serviços de assistência para gerir remotamente PCs em sua rede corporativa ou em casa ...

Freemium Windows Android iPhone

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InvGate Service Desk

InvGate Service Desk é uma solução ITIL pronto baseada na web com uma interface de usuário sem precedentes. configuração livre de código para Incidentes, Problemas, Mudanças, de ativos e processos de conhecimento. gestão bilhete inteligente, automação de fluxo de trabalho e incomparável ...

Commercial Online

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Bomgar

Obter o controle remoto seguro área de trabalho de cada computador na sua organização - Enterprise Support remoto. Maior segurança ao longo do software de acesso remoto: PC, Mac, Linux, Empresa e suporte SMB - Bomgar

iPad Android Tablet Blackberry iPhone Android Windows Mobile Linux Windows Mac OS X Commercial

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Desk.com

Desk.com permite que você veja todos os seus clientes em um lugar e envolvê-los em todos os seus canais de suporte (Twitter, Facebook, telefone, email, chat e fóruns de discussão) em uma área de trabalho fácil de usar. Seja lá para os seus clientes - a qualquer hora ...

Online Commercial

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ISL Light

ISL Light permite aos usuários acessar e controlar qualquer Windows, Mac ou Linux em segundos a partir de qualquer computador ou dispositivo móvel ou para prestar apoio técnico ad hoc para usuários de dispositivos móveis.

Android Tablet Windows Linux Online iPhone Mac OS X iPad Windows Mobile Android Commercial Self-Hosted

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ThinLinc

Um servidor de desktop remoto Linux construído sobre a tecnologia de código aberto.

Linux Windows Mac OS X Free Personal

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AMMYY Admin

Ammyy Admin é uma ferramenta altamente confiável e muito amigável para acesso ao computador remoto. Você pode fornecer assistência remota, administração remota ou de ensino à distância para seus clientes, colaboradores e amigos, independentemente da sua localização. Ammyy ...

Free Personal Windows Discontinued

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Deskero

Com uma interface de usuário inovadora, estudada para oferecer uma experiência completamente aerodinâmico, Deskero cuida dos clientes no caminho mais simples e direto, através de ambos os canais tradicionais (correio e web) e o mais novo ...

Commercial iPad iPhone Android Online

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imPcRemote

imPcRemote é uma ferramenta de suporte remoto que permite conexões instantâneas, seguras e sem problemas entre computadores remotos através da web. Este serviço é orientado não só para grandes e médias empresas, mas também para o ...

Android Tablet Android Linux Windows Freemium Mac OS X

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Kayako

Kayako Fusão permite que as organizações para fornecer suporte ao cliente por e-mail, bilhetes, chat, suporte remoto, VoIP e auto-ajuda. Mais de 30.000 organizações confiar Kayako para alimentar seu apoio ao cliente.

Android Tablet Blackberry iPhone Android Online Linux Windows Mac OS X Commercial Windows Phone iPad

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OnlineVNC

OnlineVNC é um programa desenhado para ajudar você a controlar o seu ambiente de trabalho utilizando o seu web-browser. Viewer para o servidor é escrito usando a tecnologia Adobe Flash e não requer instalação de todo. Você apenas para ir ao nosso site e passar servidor ...

Online Linux Windows Mac OS X Free Personal

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ScreenConnect

Use ScreenConnect software de suporte remoto para acessar rapidamente e com segurança telas dos usuários remotos. Com apenas alguns cliques, qualquer um em qualquer sistema operacional é imediatamente conectado. ScreenConnect é perfeito para: * Consultores de TI ...

iPad Online Windows Linux Mac OS X Android iPhone Android Tablet Self-Hosted Commercial

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VisionProject

software baseado na Web para gestão de projetos, acompanhamento de problemas, colaboração, calendário da equipe, quadro Kanban e muito mais ... É uma plataforma poderosa, especialmente adequado para organizações de desenvolvimento de aplicação ou de desenvolvimento de produtos. Colaborar...

Free Personal Online

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Enchant

suporte ao cliente simples para equipes crescimento. É como gmail em esteróides! Enchant é um helpdesk poderosa que ajuda sua equipe fornecer suporte incrível para todos e cada cliente. Para seus clientes, é apenas e-mail. Elas vão...

Commercial Online

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eHorus

SaaS de gerenciamento remoto: desktop remoto, shell, processo e transferência de arquivos. Tem um agente de pequeno porte que é executado como um serviço. Estes agentes conectar aos nossos servidores para que você possa se conectar a eles de qualquer lugar apenas com um navegador. Não...

iPad Android Tablet Chrome OS iPhone Android Online Linux Windows Mac OS X Free Personal

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Tender Support

Suporte Tender organiza o atendimento ao cliente para que você possa se concentrar em oferecer o melhor serviço possível. Nós coletamos todos os seus pedidos de apoio e funil-los em seu site Tender. De e-mail, a partir da web, e em qualquer lugar que você pode sonhar ....

Online Commercial

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Zoho Assist

Zoho Assist fornece uma interface simples e direta para ganhar o controle de um computador remoto para suporte remoto, assistência e resolução de problemas.

Firefox Google Chrome iPad Android Tablet Android Online Linux Windows Mac OS X Free Personal

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ISL AlwaysOn

ISL AlwaysOn fornece um acesso remoto simples e segura de um computador autônomo através da Internet. A implementação é rápida e fácil. Uma vez instalado, você pode acessar com segurança o computador remoto por meio de apenas um clique e uma senha. ...

iPad Android Tablet iPhone Android Linux Windows Mac OS X Commercial

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Web Help Desk

O Web Help Desk é multi-plataforma de software personalizável help desk. Ele inclui uma conversão de aplicativo para o iPhone, e-mail-to-ticket, as notificações de e-mail do bilhete de problema, o suporte para horas trabalhadas, uma base de conhecimento de auto-atendimento, gestão de ativos ...

Online Safari Google Chrome iPhone Linux Windows Mac OS X Commercial

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Xrdp

Uma fonte aberta protocolo de área de trabalho remota do servidor (RDP)

Linux Open Source

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Helprace

Helprace é uma plataforma de serviços tudo-em-um cliente: help desk, base de conhecimento e sistema de feedback.

iPad Android Tablet Chrome OS iPhone Android Online Linux Windows Mac OS X Commercial

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iTeleport VNC

iTeleport é um aplicativo mágico que permite acessar seu computador de qualquer lugar do mundo. Suporta Mac, Windows, Linux e todos os servidores VNC. Veja a tela do computador e controlar o seu teclado e mouse a partir de onde: a poucos passos de distância, ou ...

Commercial iPad Android Tablet iPhone Windows Mac OS X Android

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MultiDesk

MultiDesk é um cliente de desktop remoto com abas (cliente de serviços de terminal). Características apenas um arquivo executável, pequeno, rápido (escrito em C ++), verde! Novo estilo amigável portátil e SSD rígido / flash: barra de status e janela de ajuste ...

Free Windows

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NTRConnect

NTRconnect lhe permite aceder e trabalhar com o seu PC ou Mac de qualquer lugar como se estivesse sentado na frente dele. Descubra todos os benefícios do teletrabalho. Você pode trabalhar no conforto - de acesso, controle e trabalhar com a sua casa ou ...

Online Windows Free Personal

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Zent.IO

Zent.IO é um Contact Center Nuvem Software Multichannel que unificar bate-papo, telefone e e-mail. Todos os canais de comunicação serão respondidas a partir de uma única interface. O agente só precisa de um navegador web Se nós somos um centro de contato ...

Online Commercial