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Sobre Brandwatch

A Brandwatch é uma empresa de monitoramento de mídias sociais com sede em Brighton, na Inglaterra, e escritórios adicionais em Stuttgart, Berlim e Nova York. A empresa oferece um aplicativo baseado em assinatura que permite que os usuários acompanhem conversas de mídia social sobre marcas / produtos ou quaisquer tópicos genéricos na web.

Ele limpa automaticamente e analisa a cobertura da sua marca e facilita a encontrar insights, priorizar ações, responder e engajar. Ele também permite que você crie seus próprios relatórios e painéis personalizados graças à interface inovadora e intuitiva.

A cobertura da ferramenta inclui vários tipos de sites, como blogs, sites de notícias, fóruns e redes sociais, como Twitter e Facebook. Os usuários podem então pesquisar que dados por termos que estão pesquisando, antes de usar charting, categorização, análise de sentimentos e outros recursos analíticos para fornecer mais insight.

Na mesma veia que outros no mercado, como o Salesforce-propriedade Radian6 ou Toronto-based Sysomos, Brandwatch também inclui recursos de engajamento, monitoramento e fluxo de trabalho.

Desde 2011, a empresa também se uniu a um grupo exclusivo de empresas com acesso à firehose do Twitter, que permite cobertura de 100% de tweets enviados através da rede. Em outras palavras, a Brandwatch tem a melhor cobertura de tempo real da Social Media.

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