ChARM A EHR permite agendar consultas, compartilhar questionários de pré-apontamento, registrar visitas de pacientes com notas SOAP e manter informações abrangentes sobre paciente's condição médica. Modelos configuráveis permitem que os médicos documentem rapidamente a visita do paciente e os deixem se concentrar mais do que no paciente. As práticas podem fornecer o ChARM PHR, o Portal do Paciente aos seus pacientes no momento do registro. Através do portal do paciente, a equipe de cuidados pode se comunicar com seus pacientes enviando mensagens com segurança, compartilhar documentos, etc. O portal do paciente permite que os pacientes solicitem consultas on-line, preencha questionários de pré-apontamento, veja o resumo da visita, etc. ChARM A EHR segue medidas de segurança rigorosas, aderindo aos padrões HIPAA & HITECH, para garantir a segurança do e-PHI. A ChARM EHR suporta a exportação de dados dos pacientes em formatos HL7 CCD para portabilidade e continuidade dos cuidados de saúde.