A Plataforma de Inteligência Clarabridge A chave para entender verdadeiramente seus clientes e melhorar a experiência do cliente existe dentro de seus dados. A plataforma de inteligência Clarabridge é a única solução que se conecta a todas as fontes de feedback do cliente, analisa os dados em agregado e capacita toda a sua empresa a agir. Recolher Feedback do Cliente Diretamente e Dinâmicamente Suas pesquisas estão fornecendo o insight que você precisa para tomar decisões inteligentes? Nossa solução de pesquisa dinâmica permite que você faça perguntas direcionadas para capturar a experiência única de cada cliente. Interprete essas respostas em conjunto para detectar temas comuns e fazer melhorias que importam. Conecte-se a tudo Os clientes estão se comunicando com você através de um número crescente de canais. A plataforma Clarabridge é um hub para todos esses dados, dando-lhe uma visão completa do sentimento do cliente. Avaliações & Avaliações Conversar Inquéritos Blogs e Fóruns Discurso Emails Centros de chamada Mídia social