Diamante A Desk é um sistema de tickets de suporte independente que é projetado para ouvir seus clientes e reagir rapidamente para satisfazer suas necessidades. Atualmente, ele pode ser facilmente integrado na plataforma Oro, mas no curto prazo estará disponível para outros sistemas de CRM. Nosso software permite que empresas grandes e pequenas para apoiar e orientar seus clientes através de e-mails, sites e telefonemas. É uma ferramenta fácil e fácil de usar projetada para criar tickets dentro do CRM e associá-los a qualquer cliente do sistema. Em bilhetes DiamanteDesk podem ser atribuídos a usuários e administradores específicos e agrupados em Ramos, a fim de organizar o fluxo de trabalho e focar em questões e pedidos de alta prioridade.