A Drift ajuda as empresas a crescer, oferecendo uma melhor experiência pessoal em todas as conversas que seus clientes têm com sua empresa. Com Drift você pode ver quem está usando seu produto (o usuário & #39;s localização, comportamento, navegador, etc). e torna mais fácil se comunicar pessoalmente com cada um deles através de e-mail direcionado a comportamento e mensagens in-app. Drift traz o poder da Inteligência Artificial para a parte mais importante do seu negócio: as relações que você tem com seus clientes através do Driftbot. Driftbot é capaz de entender todas as conversas que seus clientes estão tendo com sua empresa, e ajudar a obter a mensagem certa para a pessoa certa no momento certo. Com a ajuda do aprendizado de máquina, seu negócio será capaz de oferecer uma experiência pessoal ao cliente em escala - isso significa que não mais se preocupar com os representantes de vendas desperdiçando tempo com perguntas de suporte, ou clientes irritados indo sem resposta por dias.