A plataforma FamShop fornece processos de automação entre plataformas de e-commerce e marketplaces (como Magento, Prestashop, WooCommerce, Opencart, Shopify, osCommerce, BigCommerce, Amazon, eMagmaster, CelRo, Okazii, Elefant) e ERPs (Netsuite, Syspro, Scoro, Sage, Brightpearl, Odoo, Ecount, Peopleformis A FamShop também os conecta com sistemas de entrega, sistemas de notificação por SMS e CRMs. O FamShop serve como principal nó de comunicação para diferentes sistemas e lida com a integração de dados. A FamShop sincroniza diferentes sistemas de software para mantê-los atualizados e otimizar processos manuais em empresas. Por exemplo, estoques e preços são sincronizados entre ERP e loja web ou marketplace. Os pedidos que são colocados a partir da loja web ou do mercado são inseridos automaticamente no ERP como faturas. Para cada ordem, FamShop gera um documento de garantia de produto e AWB, até envia um SMS de confirmação para a ordem & #39;s figurinr. A FamShop também é uma plataforma flexível que automatiza os fluxos de gerenciamento de armazém e sincroniza apenas os inventários desejados. A plataforma tem um sistema de relatórios avançado que fornece estatísticas sobre pedidos, produtos vendidos e ações. Além disso, a plataforma tem ferramentas poderosas para monitorar os funcionários e acompanhar seu trabalho diário. A plataforma FamShop é usada pelas empresas B2C e B2B.