Sobre Foresee

Como líder na medição de satisfação do cliente, a ForeSee captura e analisa os dados da Voz do Cliente para ajudar as organizações do setor privado e público a aumentar a fidelidade, recomendações e o valor do site. Usando a metodologia do Índice de Satisfação do Cliente Americano (ACSI), a ForeSee identifica melhorias em iniciativas online e off-line que impulsionam a satisfação do cliente. Com mais de 50 milhões de respostas de pesquisa coletadas até à data e benchmarks em dezenas de indústrias, a ForeSee oferece conhecimentos inigualáveis em medição e gerenciamento de satisfação do cliente. O Fore Veja o aplicativo Mobile Portal lhe dá acesso “em movimento” aos dados de satisfação do cliente da sua organização. Todas as suas medidas, que são visíveis no portal ForeSee, também estão agora disponíveis através desta única interface. Mantenha-se em cima da Voz do Cliente em um formato fácil de usar que vai com você. Características principais: * Dados de resumo de satisfação, incluindo pontuações diárias, escores do mês anterior e pontuações mensais * Rolling 30 day average * Resultados detalhados do modelo e linhas de tendência Nota: Você deve ser um cliente existente do ForeSee Results e estabeleceu credenciais de login para usar este aplicativo.

Categorias

  • Free
  • Open Source
  • Paid
  • Online Services
  • Business & Commerce