Os consumidores de hoje estão focados na conveniência, e eles esperam que seu varejista de escolha para fornecer essa conveniência em todos os canais. O varejo de canais Omni parece colocar o cliente no centro da experiência de compras unificada que se estende por vários canais - possivelmente ao longo de uma única transação - onde o consumidor primeiro atinge a marca através de um link social (diga Pinterest post ou anúncio do Facebook), então segue até a loja web para comprar e finalmente pega o produto na loja. O que fazemos em uma frase para fornecer aos varejistas a tecnologia que é fundamental para permitir a experiência de cliente omni-canal exemplar.