HaloPSA é uma solução única, tudo incluído, projetada para MSPs e prestadores de serviços. A HaloPSA dá-lhe o poder de gerir todo o seu negócio com funcionalidades avançadas fora da caixa. Fortaleça seu negócio com uma única plataforma de nuvem tudo incluído, projetada para o seu negócio como serviço Com uma plataforma PSA integrada, você experimentará recursos como rastreamento de tempo e faturamento, relatórios avançados, gerenciamento de ativos, acesso remoto, integrações sem costura, ferramentas de automação e muito mais. Adaptado aos seus requisitos com uma interface de usuário intuitiva, você pode remediar os problemas do seu cliente com uma solução PSA ilimitada. Principais benefícios da HaloPSA: • Rápido, limpo Interface: Projetado para ser rápido e intuitivo. • Economize tempo automatizando fluxos de trabalho e centralizando a comunicação. Facilmente gerenciar incidentes e conhecer SLAs através HaloPSA's funcionalidade de gerenciamento de incidentes. • Obtenha mais controle sobre os ativos e itens ciclo de vida. Assuma o controle sobre todos os aspectos de ativos, itens e contatos em um único espaço para dar transparência e poder à sua equipe. • Reduzir custos, aumentar a produtividade e ensinar novas habilidades. Crie uma extensão do seu serviço com o nosso Portal de Autoatendimento. Usuários finais podem levantar pedidos através do catálogo de serviços e encontrar soluções facilmente com FAQ & #39;s. • Mantenha o controle de projetos e torne o gasto de recursos transparente. Compartilhe uma visão ao vivo de todos os projetos em movimento para obter clareza e visibilidade para rastreamento de tempo e faturamento. • Gerencie todo o ciclo de vida de um cliente da perspectiva através de projetos de implementação e em sua equipe de suporte e gerenciamento de contas. • Integração com o Core Business Systems: Centralize seus processos de negócios usando o HaloPSAs poderoso construído em integrações. • ITIL Alinhado: Incident, mudança, problema, serviço, ativos e gestão de conhecimento. • Auto Service & Knowledge Base: Melhore a eficiência, reduzindo o número de chamadas para sua mesa de serviço.