Insight Stash é uma voz do serviço ao cliente, que permite criar formulários de pesquisa personalizados para o seu site. Configurar é muito simples, copiar e colar o código do painel de controle para todas as suas páginas onde você gostaria de executar suas pesquisas, e a configuração de resto é feita a partir do painel de administração. Você pode configurar todos os parâmetros da pesquisa, como que perguntas você gostaria de fazer, qual será o formato de resposta. Você também pode configurar como e quando a pesquisa aparece, que pode estar no botão, na janela fechar ou manualmente após os visitantes completarem uma determinada ação (esta é configuração avançada). As pesquisas podem ser configuradas para aparecer apenas em determinadas páginas, um determinado período de tempo (de 2 de janeiro a 18 de janeiro) ou mostrar aleatoriamente a 10% dos visitantes. As pesquisas também podem ser exibidas em sua página do site como um modal, ou abertas em uma janela separada para conveniência dos visitantes. Uma vez que os visitantes enviarem suas respostas (se eles optarem por), todos os dados estão disponíveis para você para revisão e análise. Você pode entrar no painel de administração e olhar para relatórios ou exportar dados no Excel e outras ferramentas. Você pode executar várias pesquisas em uma página, ou em páginas diferentes, até um número total permitido por tier sua conta está ao mesmo tempo. Você pode ter colaboradores ajudando você com pesquisas com diferentes níveis de permissão, você pode ativar o mecanismo de análise de sentimentos para campos de texto, você pode passar um conjunto adicional de parâmetros em cada resposta, você pode ativar pesquisas sobre ações personalizadas.