Sobre Nicereply
Melhore o atendimento ao cliente e a experiência do cliente com a Nicereply - software de pesquisa de satisfação do cliente on-line, incluindo CSAT, NPS & CES 2.0. Nicereply ajuda centenas de equipes em empresas como Microsoft, Lenovo, Hubspot e Buffer para medir e melhorar a qualidade de seu atendimento ao cliente. - Medir Satisfação do Cliente (CSAT), Pontuação do Promotor Net (NPS) e Esforço do Cliente (CES) por agente, equipe ou empresa - Aumente suas taxas de resposta de questionário em 200% - Veja seus dados em seu CRM e defina gatilhos com base nele - Obter 3x mais feedback sem enviar mais e-mails - Personalize tanto o visual quanto o conteúdo de suas pesquisas - Definir metas, rastrear KPIs, gerar relatórios e muito mais.
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