NodePoint é um sistema de gerenciamento de tickets gratuito baseado no Bootstrap destinado a ser elegante, fácil de instalar e fácil de usar, mas ainda assim oferece muitos recursos típicos, como gerenciamento de usuários, níveis de acesso, comentários, rastreamento de lançamento, notificações por e-mail e uma API JSON. Ele pode ser usado como um site de rastreamento de bugs para um desenvolvedor, suporte de produtos para uma empresa, sistema de help desk, rastreamento de projeto para um grupo ou organização, e muito mais.