O sistema de gravação de sessão da ObserveIT capta vídeo de todas as atividades na tela enquanto os usuários trabalham em aplicativos publicados na Citrix XenApp e em desktops virtuais XenDesktop – com a tecnologia de pesquisa de vídeo mais avançada disponível. O ObserveIT é o substituto natural do Citrix SmartAuditor. A Citrix Ready® -verified solution, ObserveIT pick up where Citrix SmartAuditor (disponível em Citrix XenApp® Platinum edition) left off and extends those features and more to Citrix XenDesktop® and Citrix XenServer®. Além de simplesmente agir como uma câmera de vigilância virtual, o sistema também transcreve cada ação do usuário em um resumo fácil de ler para que não seja necessário assistir o vídeo para saber o que aconteceu. Além disso, os dados de sessão detalhados estão imediatamente disponíveis para pesquisa de palavras-chave de texto livre: os usuários podem procurar nomes de aplicativos executados, janelas abertas, URLs acessadas, texto digitado / editado / selecionado, caixas de seleção clicadas e muito mais. Cada busca resultante é ligada diretamente à parte do vídeo onde essa ação ocorreu. A ObserveIT oferece às organizações benefícios críticos de segurança e auditoria, incluindo: • Melhor experiência de usuário final / helpdesk – Acesse imediatamente gravações de vídeo, até fluxos de atividade ao vivo, de cada sessão de usuário para ajudar com tarefas helpdesk. • responsabilidade de conformidade mais fácil – Monitore e audite a atividade do usuário local e remoto para satisfazer os requisitos de segurança PCI, HIPAA, SOX e ISO 27001. • Monitoramento total de fornecedores remotos – Reveja e pesquisar sessões de fornecedores remotos para garantir que os fornecedores estão cumprindo suas obrigações e não colocando riscos para a organização. • Segurança de TI aprimorada e detecção precoce de violações de dados – Alertas personalizados em tempo real e integração com sistemas SIEM/NMS fornecem aviso precoce de erros humanos e ações maliciosas.