Sobre Qwary
Qwary é uma plataforma omnichannel que ajuda você a capturar feedback e medir NPS, CSAT e CES com belamente projetado, pesquisas profissionais. Com a Qwary, você pode fechar a lacuna entre o que seus clientes querem e o que você fornece com insights de negócios acionáveis. A plataforma de ponta a ponta torna mais fácil do que nunca coletar feedback valioso de seus clientes e envolvê-los com pesquisas interativas e inovadoras. Com o design interativo da pesquisa, você pode construir confiança e fazer seus clientes realmente se sentirem ouvidos. (“Seu feedback é importante para nós. Não, a sério! Não estamos apenas dizendo isso!”) O Qwary também oferece mais de 100 opções de idioma, para que você possa compor sua pesquisa em um idioma e traduzir sua pesquisa para a escolha do idioma do cliente com um clique de um botão. Ao contrário de outros provedores de pesquisa, a Qwary é uma plataforma completa que ajuda você a superar as expectativas dos clientes sempre. (“11/10. Serviço fantástico e eles até pegaram aquele sorbet que eu gosto.”) Você pode fazer perguntas direcionadas, criar uma estratégia de experiência personalizada do cliente e gerar lealdade simultaneamente com pesquisas que enfatizam seu foco no atendimento ao cliente. Usando formulários de vídeo assíncronos, você pode falar diretamente com seu público e coletar feedback mais significativo. Além disso, as pesquisas Whitelabel da Qwary são lindamente projetadas, para que você possa representar sua marca em cada etapa da jornada do cliente. Esqueça tudo o que você sabe sobre escalas de classificação básicas ou sim / sem pesquisas. Com o Qwary, você pode construir pesquisas ilimitadas com perguntas ilimitadas. Então, você não vai apenas obter mais respostas - você vai coletar melhores respostas com built-in sentimento e análise de intenção, ramificação avançada e lógica condicional. O Qwary permite desbloquear ainda mais formas de capturar o feedback dos clientes com formulários de pesquisa do site, pesquisas de texto e e-mail, pesquisas do Facebook Messenger e muito mais!
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Alternativas para Qwary
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Videoform
Videotouch
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123formbuilder
