Sobre Userlane
Userlane automatiza e otimiza a integração de usuários e treinamento de funcionários. Os usuários são guiados em tempo real através da aplicação de software real com guias interativos passo a passo, na tela. Nossa solução funciona como um sistema de navegação para aplicações de software. Como resultado, qualquer pessoa pode operar imediatamente qualquer software sem qualquer conhecimento prévio. Chave para a tecnologia da Userlane são guias passo a passo interativos que podem ser implementados em cima de cada software baseado em navegador existente ou site de e-commerce. Estes guias interativos direcionam cada usuário através de todos os passos e processos e mostram-lhes onde clicar em seguida em tempo real, exatamente como sistemas de navegação GPS em carros aconselham motoristas turn-by-turn em como alcançar o objetivo ideal. Desta forma, o software complexo pode ser facilmente operado sem qualquer conhecimento prévio, tornando o treinamento de software abrangente e convencional obsoleto. Ao contrário dos tutoriais em vídeo, a tecnologia da Userlane é integrada no ecossistema de software. Os usuários recebem orientação interativa, enquanto trabalham na aplicação. Isso permite que as empresas SaaS agilizem sua experiência de bordo, enquanto aumentam a conversão, ativação e retenção. Além disso, eles também podem usar o Userlane para abordar tickets de suporte de uma forma mais eficaz. As empresas podem reduzir os custos de treinamento e implementar novos softwares mais rapidamente e sem qualquer resiliência para mudar. Userlane fornece a tecnologia para criar guias passo a passo em minutos, sem qualquer codificação ou alterações no software subjacente. Isso permite que nossos clientes implementem nossos guias interativos sem esforço de implementação.
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Alternativas para Userlane
Nickelled
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Helppier
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Eyelet
Chameleon
Walkme
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Pointzi
Chaperone
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