O Vtiger CRM é um software premiado, usado por mais de 100.000 pequenas e médias empresas em 106 países para executar seus departamentos de vendas, marketing e atendimento ao cliente. Ele vem em uma versão totalmente livre de código aberto e uma versão em nuvem de baixo custo. Ambas as versões têm acesso à extensa documentação do produto disponível na wiki.vtiger.com/vtiger6 e helpdocs.vtiger.com, e a versão em nuvem vem com telefone gratuito, e-mail e suporte técnico e produto para a vida. A versão em nuvem do Vtiger se configura em segundos e é acessível globalmente fora da prateleira. É completamente personalizável da interface do usuário, com todos os plug-ins incluídos, tem treinamento integrado do produto, avanços e documentação. O software open source é simples de instalar e integrado em um único arquivo instalador disponível para Windows e Linux (RedHat, Debian, SuSe, Fedora e Mandrake.) O banco de dados, servidor web e outro software necessário para o vtiger ser executado é configurado automaticamente pelo instalador. Vtiger's As capacidades de CRM são extensas: Em Vendas: - Gestão de eventos -Gestão de linha de venda -Lídeos e oportunidades Formulários Web-to-Lead -Quoting & faturamento - Campanhas de e-mail em massa - Previsão de vendas - CRM social - Processamento de pagamentos - Moedas múltiplas - Campanhas de autoresponder Em suporte: - Gestão de eventos - Gestão de Processos - Base de Conhecimento -Web + Email para Bilhete -SLAs Outras características: - Gestão de Projetos - Gestão de inventário - Gestão de documentos -Colaboração empresarial -Relatório -Integrações - Aplicativos móveis Vtiger CRM integra-se com ferramentas de produtividade de terceiros. A versão open source se integra com Microsoft Outlook, Office, Exchange, Thunderbird e muito mais. A versão em nuvem também se integra com Gmail, Google Contacts, Calendário e Drive, Office 365, Docusign, Zapier, Sistemas de contabilidade como Quickbooks, Xero e Tally, Sistemas de pagamento como PayPal e Authorize.net, Sistemas de telefone como Asterisk, Twilio e Plivo, E-mail marketing como MailChimp, e muito mais.