Brandwatch é uma empresa de monitoramento de redes sociais com sede em Brighton, Inglaterra e escritórios adicionais em Stuttgart, Berlim e Nova York. A empresa oferece um aplicativo baseado em assinatura que permite aos usuários acompanhar conversas de mídia social sobre marcas/produtos ou quaisquer tópicos genéricos na web. Ele limpa e analisa automaticamente a cobertura da sua marca e torna mais fácil encontrar insights, priorizar ações, responder e engajar. Ele também permite criar seus próprios relatórios e painéis personalizados graças à interface inovadora e intuitiva. A cobertura da ferramenta inclui vários tipos de sites, como blogs, sites de notícias, fóruns e redes sociais, como Twitter e Facebook. Os usuários podem então pesquisar dados para termos que eles estão pesquisando, antes de usar gráficos, categorização, análise de sentimentos e outros recursos analíticos para fornecer mais informações. Na mesma linha que outras pessoas no mercado, como o Radian6 ou Sysomos baseado em Toronto, o Brandwatch também inclui recursos de engajamento, monitoramento e fluxo de trabalho. Desde 2011, a empresa também se juntou a um grupo exclusivo de empresas com acesso ao fogo do Twitter, o que permite 100% de cobertura de tweets enviados através da rede. Em outras palavras, Brandwatch tem a melhor cobertura em tempo real da Social Media.