A ELOQUANT tem uma experiência real no relacionamento com o cliente e é a única editora de software SaaS a fornecer uma solução abrangente de sotware que pode gerenciar interações e feedback ao integrar em uma ferramenta seus serviços profissionais para front office e satisfação do cliente. A ELOQUANT é um fornecedor importante e essencial de soluções inovadoras baseadas em 3 requisitos diferentes para relacionamento com o cliente de alto nível: - Processamento de contato de entrada e saída multicanal : telefone e canais digitais, como e-mails, mensagens de texto, chat, redes sociais, smartphones - Pesquisas on-line, gestão de feedback - Análise semântica automatizada Eloquant é certificado para ISO 27001:2013. Eloquant é um dos poucos editores de software para ter um alto nível de certificação, e para ser capaz de atender aos requisitos de clientes mais e mais exigentes sobre sua segurança de dados.