AskNicely é um software de feedback de clientes que ajuda as empresas a melhorar a experiência do cliente e acelerar o crescimento usando o framework Net Promoter Score (NPS). Criar uma cultura de feedback contínuo. Colete automaticamente o feedback de cada cliente em qualquer ponto da jornada do cliente em qualquer canal (e-mail, web, SMS) usando o Net Promoter Score (NPS). Empoderar cada membro da equipe com o feedback que eles precisam para tornar todas as experiências ótimas na tela certa - Salesforce (com recursos completos de painel NPS, tabela de líderes, análise de texto e relatórios), aplicativo móvel e painel de TV Automatize comentários de clientes, referências e retenção. Use ferramentas de fluxo de trabalho para transformar o feedback em comentários que aumentam sua classificação do Google e estudos de caso que ganham novos negócios. Aumentar a retenção automatizando o acompanhamento com contas de risco.