Sobre Canny
Tantas empresas ainda coletam feedback via e-mail, chat ao vivo ou tickets do Zendesk. Imagine o tempo necessário para processar centenas de conversas e responder a centenas de e-mails. Canny ajuda você a ficar em cima do feedback do usuário enquanto gasta seu tempo valuably em vez. Com placas Canny, você pode criar um lugar centralizado para feedback Uma placa é um lugar onde seus usuários podem postar e votar em ideias para um tópico específico (por exemplo, solicitações de recursos.) Outros tópicos populares incluem relatórios de bugs, tópicos de blog e FAQs. As placas podem ser públicas ou privadas?—? algumas equipes usam placas para acompanhar o feedback internamente. Você pode acompanhar comentários ou alterar o status de um post para “in-progresso” ou “completo”. A beleza é que apenas as pessoas que votaram no post são notificadas.
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Alternativas para Canny
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