Sobre Changegear

A solução de software IT Service Management (ITSM) baseada na web da ChangeGear permite que as organizações de TI resolvam eficientemente solicitações de TI e rastreiam, gerenciem e controlem serviços de TI. A edição do Service Desk inclui a integração perfeita dos principais processos ITSM: Gestão de Incidentes, Gestão de Problemas, Gestão de Mudanças, Gestão de Lançamento e Gestão de Conhecimento.

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Alternativas para Changegear

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#3
Solução de help desk e gerenciamento de serviços com base na Web, fornecendo a funcionalidade de gerenciamento de ticket... ver detalhes
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