FogBugz gerencia projetos, rastreia bugs e até diz quando você vai enviar. Ele inclui um rastreador de problemas, gerenciamento avançado de projetos e agendamento, uma wiki e recursos de suporte ao cliente, como roteamento de e-mail e grupos de discussão. É completamente extensível com plug-ins e uma API XML, e se integra com todos os principais sistemas de controle de versão.