Sobre ((Otrs)) Community Edition
(OTRS) Community Edition é a versão de código aberto do conjunto de gerenciamento de serviços OTRS totalmente gerenciado, uma solução de automação de tickets e processos com base em nuvem líder para equipes de gerenciamento de serviços que torna a comunicação com os clientes mais fácil, mais barata e mais transparente. Livre de custos de licença e com uma arquitetura flexível aberta, (OTRS) Community Edition torna possível para as organizações de serviços para construir uma solução de gerenciamento de serviços personalizada e poderosa que resulta em serviço de alta qualidade a um custo operacional mínimo. Desde a versão 5, (OTRS) Community Edition tem incorporado um design responsivo para que seja fácil de usar em qualquer dispositivo móvel. Um novo recurso de bate-papo, incluindo áudio e vídeo chat baseados em webRTC, calendário de nomeação para melhor colaboração em equipe e planejamento de recursos além de mensagens totalmente criptografadas também estão incluídos. Download (OTRS) Community Edition hoje, ou entre em contato conosco para discutir opções totalmente gerenciadas da versão mais atualizada do OTRS.
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Alternativas para ((Otrs)) Community Edition
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Helloumi
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