Sobre Web Help Desk
Com a ajuda da Web Desk, você não precisa mais se preocupar com a geração de ingressos manuais e o incômodo de encaminhar individualmente cada ticket. Criação de incidentes, tarefa técnica, alertas SLA, escaladas e rastreamento de cada etapa do processo de resposta – tudo isso acontece automaticamente. Dessa forma, você pode fechar tickets de forma eficiente, ajudar a colocar usuários finais de volta nos negócios e restaurar a produtividade, o que pode até mesmo fazer o sorriso de gerenciamento.
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Alternativas para Web Help Desk
Help Scout
pago
proprietário
Ajuda Scout escala como qualquer outro help desk, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal...
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Gotoassist
pago
proprietário
Fornece-lhe capacidade de suporte ao vivo. Veja e controle facilmente seus computadores clientes on-line para resolver r...
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Opensupports
grátis
código aberto
OpenSupports é um sistema de tickets de código aberto. Ele permite que você gerencie as consultas de seus clientes usand...
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