Sobre Web Help Desk
Com a ajuda da Web Desk, você não precisa mais se preocupar com a geração de ingressos manuais e o incômodo de encaminhar individualmente cada ticket. Criação de incidentes, tarefa técnica, alertas SLA, escaladas e rastreamento de cada etapa do processo de resposta – tudo isso acontece automaticamente. Dessa forma, você pode fechar tickets de forma eficiente, ajudar a colocar usuários finais de volta nos negócios e restaurar a produtividade, o que pode até mesmo fazer o sorriso de gerenciamento.
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