Sobre Helpspace

Você está cansado de gerenciar seus pedidos de clientes em sua caixa de entrada de e-mail? O HelpSpace simplificará o seu suporte ao cliente, colocando todos os e-mails em um belo painel. Filtros e regras predefinidas ajudarão você a economizar horas de seu tempo valioso. Uma caixa de entrada para seus canais Todas as mensagens de seus diferentes canais chegam em sua caixa de entrada para que você sempre fique atualizado em novos tickets. Responder rapidamente e eficientemente Alterar o status, atribuir um agente ou apenas responder instantaneamente a um ticket. • Clientes ilimitados: Você pode ter tantos bilhetes e clientes como você gosta. • Múltiplos Canais: Sua caixa de entrada pode receber mensagens de até 5 canais em nosso plano Pro. • Interface intuitiva : A interface é limpa, simples e muito fácil de usar. • Começar Em minutos: Fizemos o processo de bordo muito fácil e simples, a fim de você se levantar e correr em nenhum momento. • Tarefas de ingresso: Crie tarefas diretamente de um ticket para que você saiba exatamente o que fazer para resolver o problema. • Base de Conhecimento: Os artigos ajudarão seus clientes a resolver seus problemas e impedirão que os tickets sejam abertos sobre perguntas conhecidas.

Categorias

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Alternativas para Helpspace

Zendesk

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pago proprietário
Oferece software de help desk sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, tickets de problemas e base de conhecimento. Sem... ver detalhes
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Get Satisfaction é uma plataforma comunitária que ajuda as empresas a criar experiências de clientes atraentes, promoven... ver detalhes
Uservoice

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As comunidades UserVoice são a maneira mais fácil de transformar o feedback do cliente em ação: 1. Compartilhe ideias. 2... ver detalhes
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Ajuda Scout escala como qualquer outro help desk, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal... ver detalhes
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Jitbit Helpdesk

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pago proprietário
Jitbit HelpDesk é software helpdesk que tem o mesmo preço para qualquer número de técnicos. E tem tudo o que um help-des... ver detalhes
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A HubSpot é a principal plataforma de marketing e vendas do mundo com 15.000 clientes em mais de 90 países... ver detalhes
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osTicket é um sistema de tickets de suporte de código aberto amplamente utilizado. Ele integra perfeitamente inquéritos ... ver detalhes
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Freshdesk

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Freshdesk é um software de help desk on-line premiado que permite que você suporte clientes por e-mail, telefone, web ou... ver detalhes
Proprofs Help Desk

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pago proprietário
Ajuda de ProProfs Desk Software é um software de rastreamento de problemas rico em recursos que permite que as empresas ... ver detalhes
Zammad

Zammad

grátis código aberto
Zammad é um sistema de suporte de código aberto baseado na web / cliente com muitos recursos para gerenciar a comunicaçã... ver detalhes
Useresponse

Useresponse

pago proprietário
UseResponse é um Software de Feedback e Suporte da Comunidade personalizável pode ser instalado em seu servidor como um ... ver detalhes
Front

Front

pago proprietário
Front é o primeiro software de gerenciamento de e-mail para equipes que se integram com as ferramentas que você já usa. ... ver detalhes