Sobre Landesk Service Management
Serviço de LANDesk A Desk ajuda as organizações de TI a passar de um estado reativo para um que seja mais controlado, proativo e orientado para o serviço. Por sua vez, as organizações experimentam menos interrupções de serviço, restauração acelerada de serviços e redução no tempo de inatividade caro ou outro risco de negócios relacionado ao serviço. A solução permite que as organizações aproveitem os recursos de gerenciamento de serviços de TI completos e ricos, incluindo incidentes, problemas, solicitações, mudanças e gerenciamento de configuração, para gerenciar o ambiente de serviço e suporte on-premise ou na nuvem.
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