Sobre Smartertrack
Inteligente Track é um balcão de ajuda on-line que permite que você melhore o atendimento ao cliente, melhor utilizando funcionários e reduzindo seus custos gerais de suporte. Entregue atendimento ao cliente inigualável usando um sistema de tickets de e-mail, chat ao vivo e integração VoIP. Além disso, o SmarterTrack tem um portal de autoatendimento que inclui uma base de conhecimento completa e uma comunidade online para interação com o usuário. Se você é um único proprietário ou organização empresarial, SmarterTrack oferece um conjunto de ferramentas que podem ajudá-lo a melhorar e manter o atendimento ao cliente excepcional. Desde o ingresso para chat ao vivo, recursos de autoatendimento para gerenciamento de tarefas, tudo está disponível para você e as pessoas que você serve. Disponível como uma instalação no local ou como um serviço hospedado, existem várias opções e níveis de licenciamento para atender a qualquer necessidade. A SmarterTools oferece até uma versão gratuita totalmente funcional para necessidades de um único agente ou como instalações de teste.
Categorias
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- Business & Commerce
- Development
Alternativas para Smartertrack
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