Sobre Vicidial Contact Center Suite
VIC Idial pode ser instalado em seu próprio hardware ou você pode usar nosso serviço hospedado. É extremamente flexível e escalável. Uma grande instalação VICIdial pode lidar com mais de dois milhões de chamadas telefônicas por dia, com mais de quinhentos (500) agentes que lidam com chamadas e comunicações de internet dos clientes. Há também mais de dois mil (2,000) configurações e opções de configuração, permitindo fácil personalização de fluxos de chamada distintos, permissões de agente e outras configurações. VIC Idial também permite que você tenha agentes conectados a partir de locais remotos. A tela do agente está disponível em 16(16) línguas diferentes, com opções para fazer suas próprias traduções também.
Categorias
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Alternativas para Vicidial Contact Center Suite
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