Sobre Voiptime Cloud Call Center
O Voiptime Cloud Call Center é uma solução completa de call center que ajuda a melhorar a satisfação do cliente e a alcançar a maior produtividade do agente. Nosso software de contact center abrange um CRM integrado, scripting de chamadas, ACD e IVR, campanhas de chamadas de saída com 3 modos de marcação (Preview, discadores progressivos e preditivos) com regras de remarcação totalmente personalizáveis, chamadas sussurrantes, chamadas avançadas e relatórios de desempenho e ferramentas eficientes para gerenciamento de equipe de agentes. O software é especialmente útil para vendas e telemarketing, BPOs, organizações financeiras, logística, seguros e SMBs à procura de uma solução de call center multicanal.
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