Sobre Citsmart

O Citsmart ITSM é uma solução avançada, multiplataforma e livre IT Service Desk and Service Management que integra várias ferramentas, com base nas melhores práticas dos processos ITIL. Processos certificados, até agora: › Gestão de incidentes › Pedido de preenchimento › Gestão do conhecimento › Gestão de catálogo de serviços › Gestão dos níveis de serviço › Gestão da mudança › Gestão e implementação de lançamento › Gestão de problemas › Gestão de ativos e configuração › Gestão de eventos › Gestão de portfólio de serviços › Gestão de continuidade de serviços de TI › Gestão de disponibilidade

Categorias

  • Free
  • Open Source
  • Paid
  • Business & Commerce

Alternativas para Citsmart

Freshservice

Freshservice

pago proprietário
O Freshservice é uma secretária de serviços ITIL online com um toque fresco. Ele coloca uma experiência de usuário refre... ver detalhes
Servicenow

Servicenow

pago proprietário
O ServiceNow é um fornecedor líder de serviços baseados em nuvem que automatizam operações de TI corporativas. Nosso ser... ver detalhes
Itop

Itop

grátis código aberto
iTop significa IT Operational Portal. iTop é uma aplicação web de código aberto para as operações diárias de um ambiente... ver detalhes
Otrs

Otrs

pago proprietário
A OTRS é uma das principais soluções de automação de processos e help desk baseadas em nuvem. É usado pelas equipes de s... ver detalhes
Mint Service Desk

Mint Service Desk

grátis proprietário
Serviço de Mint O Desk é uma ferramenta gratuita do ITSM que contém a funcionalidade da mesa de serviço e gerenciamento ... ver detalhes
Vivantio

Vivantio

pago proprietário
A Plataforma Vivantio é uma solução abrangente de gerenciamento de serviços de TI escolhida pelas empresas para sua flex... ver detalhes
Web Help Desk

Web Help Desk

compras integradas proprietário
Com a ajuda da Web Desk, você não precisa mais se preocupar com a geração de ingressos manuais e o incômodo de encaminha... ver detalhes
Landesk Service Management

Landesk Service Management

pago proprietário
Serviço de LANDesk A Desk ajuda as organizações de TI a se moverem de um estado reativo para um mais controlado, proativ... ver detalhes
Msm Itsm Software

Msm Itsm Software

pago proprietário
MSM - Marval's Integrated IT Service Management (ITSM,) service desk e software helpdesk fornece a combinação final ... ver detalhes